As funções de marketing e vendas têm se transformado e nunca foram tão importantes para influenciar modelos de negócios em um contexto de inovação digital. Liderar a centralidade no cliente e as atividades do funil de vendas não é tarefa fácil. O webinar discutirá casos de empresas e práticas relacionadas com a cadeia de valor do consumidor, o novo papel dos profissionais de marketing e a importância das competências analíticas dos Gerentes de Vendas, no sentido de entender melhor os consumidores e assim, maximizar os resultados da empresa.